- Cómo funciona
- Uso de varios SSO
- ¿Aún se puede iniciar sesión con correo electrónico/contraseña?
- ¿Cómo funciona con cuentas administradas por la empresa?
Read admite el inicio de sesión único, también conocido como SSO, que es una forma de autenticarse para iniciar sesión en un servicio (como Read) usando la información de tu cuenta de otra plataforma (como Google). Uno de los principales beneficios es que no tienes que crear ni administrar una contraseña nueva para tu cuenta de Read. Actualmente, Read admite SSO mediante cinco métodos diferentes:
De izquierda a derecha, las opciones son Google, Zoom, Apple, Microsoft y Slack.
Cómo funciona
Puedes acceder al SSO desde la página de inicio de sesión de Read: https://app.read.ai/analytics/signin. Cuando haces clic en uno de los íconos por primera vez, se te redirigirá a una pantalla de inicio de sesión en la otra plataforma, donde se te pedirá que introduzcas tus credenciales (probablemente un nombre de usuario y una contraseña). Si es la primera vez que inicias sesión en Read con esta cuenta, pasarás por el proceso de configuración de una cuenta nueva. Si ya habías iniciado sesión en Read con esta cuenta, simplemente volverás a iniciar sesión en Read con esa cuenta.
El uso de SSO «sincroniza» tu inicio de sesión en Read con el inicio de sesión de otra plataforma. Esto significa que, mientras sigas teniendo la sesión iniciada en tu cuenta de Google/Zoom/etc. (en un dispositivo y navegador web específicos), también tendrás la sesión iniciada en tu cuenta de Read (cuando visites Read desde el mismo dispositivo y navegador web). Incluso si haces clic en el botón «Cerrar sesión» en Read, a menos que también cierres sesión en Google/Zoom/etc., podrás volver a iniciar sesión en Read sin tener que volver a autenticarte; solo tienes que hacer clic en el ícono de Google/Zoom/etc.
Uso de varios SSO
Puedes conectar y usar más de una plataforma de SSO en una sola cuenta de Read. Para agregar o eliminar cuentas de SSO de tu cuenta de Read, ve a Configuración de la cuenta > Perfil y cuenta:
Agregar varias cuentas significa que puedes iniciar sesión en tu cuenta usando cualquiera de esas opciones. También significa que, cuando te unas a reuniones usando esas cuentas (por ejemplo, si usas tu cuenta de Zoom para llamadas de Zoom y tu cuenta de Microsoft para llamadas de Teams), podremos asociar correctamente tu participación en esa llamada con el informe de la reunión que se genere. Esto puede ser particularmente útil si notas que apareces como ausente en reuniones a las que sí asististe y no recibes métricas personales ni resultados de coaching.
Ten en cuenta un par de limitaciones:
- Solo puedes conectar una cuenta por plataforma, lo que significa que no puedes conectar varias cuentas de, por ejemplo, Google a la misma cuenta de Read para usar SSO
- Tu cuenta de SSO solo puede estar conectada a una única cuenta de Read. Si ya creaste una cuenta de Read usando SSO, esa cuenta de SSO no se puede agregar a otra cuenta de Read a menos que primero se elimine de la cuenta de Read original.
Cada cuenta de Read se identifica mediante un correo electrónico principal. Cuando te registras en Read usando SSO, la dirección de correo electrónico de la primera cuenta que conectes se convertirá en el correo electrónico principal. Solo puedes cambiar el correo electrónico principal si también tienes una contraseña de Read en tu cuenta.
¿Aún se puede iniciar sesión con correo electrónico/contraseña?
Sí, puedes usar tanto el correo electrónico/contraseña como los inicios de sesión mediante SSO en una sola cuenta de Read, independientemente del método con el que te hayas registrado inicialmente. Si creaste tu cuenta de Read inicialmente usando SSO, puedes agregar una contraseña desde Configuración de la cuenta > Perfil y cuenta:
Una vez que agregues una contraseña, también podrás actualizar tu dirección de correo electrónico principal a la que quieras. Tener un correo electrónico principal diferente de los que usas para SSO podría ser útil si a veces te unes a reuniones desde una dirección de correo electrónico diferente y quieres asegurarte de que tus métricas personales y resultados de coaching aparezcan en tus informes.
¿Cómo funciona con cuentas administradas por la empresa?
Si tu cuenta en una plataforma de SSO está administrada por tu empresa u otra organización, es posible que impongan restricciones sobre el uso de SSO con Read. Por ejemplo, podrían prohibir el uso de tu cuenta para iniciar sesión mediante SSO en determinadas aplicaciones o específicamente en Read. Tu empresa también podría restablecer tu contraseña o acceder a tu cuenta de Read. Si tienes preguntas sobre cómo funcionan las cosas con tu cuenta de Google/Zoom/etc., ponte en contacto con la persona que administre la TI de tu organización.
Ten en cuenta también que las opciones estándar de SSO para Read generalmente utilizan el protocolo OAuth 2.0. Si quieres configurar la autenticación basada en SAML con Read, consulta Cómo configurar la autenticación SAML con Read AI.