- Cómo obtener la aplicación de escritorio
- Cómo funciona la aplicación de escritorio
- Asistencia adicional
La aplicación de escritorio es una forma ideal de usar Read AI en tu computadora Windows o Mac en lugar de un navegador web.
- Puedes acceder a tus informes de reuniones, Ask Read y mucho más.
- Puedes controlar a qué reuniones enviar tu bot; y
- Puedes grabar audio directamente desde tu computadora, lo que te permite capturar cualquier conversación.
- Además, recibe notificaciones que te ayudan a recordar iniciar la grabación y unirte a tus reuniones a tiempo.
En esta página se explica cómo obtener la aplicación de escritorio de Read AI y cómo funciona.
Cómo obtener la aplicación de escritorio
Cualquier persona con una computadora Mac o Windows puede usar la aplicación de escritorio, con algunas excepciones:
- Windows: Actualmente solo son compatibles las versiones de 64 bits de Windows 10 y 11
- Mac: Actualmente solo es compatible macOS 14 (Sonoma) o posterior
Descargar e instalar
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Visita nuestro sitio web:
Ve a read.ai/desktop para acceder a la versión más reciente de la aplicación de escritorio. -
Elige tu plataforma:
Selecciona la versión para Windows o MacOS, según tu dispositivo.
En el caso de Mac, también debes saber si tienes una computadora con Apple Silicon o Intel. -
Descarga el instalador:
Haz clic en el botón de descarga correspondiente y guarda el archivo del instalador en tu computadora. -
Instala la aplicación:
- En Mac, abre el archivo .dmg descargado y arrastra la aplicación Read AI a tu carpeta Aplicaciones.
- En Windows, ejecuta el instalador .exe y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Inicia sesión:
Abre la aplicación e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Read AI. Si no tienes una cuenta, puedes crear una durante el proceso de configuración.
La primera vez que inicies sesión, te guiaremos por una configuración inicial y te mostraremos las diferentes partes de la aplicación.
Cómo funciona la aplicación de escritorio
Con la aplicación de escritorio puedes controlar cuándo el bot de Read se unirá a tus llamadas y grabar audio directamente desde tu computadora. Ambas opciones generarán los informes de reuniones que conoces, con transcripciones, resúmenes y análisis.
Captura fluida de reuniones con el bot
- La aplicación de escritorio detecta y se une automáticamente a tus reuniones programadas en plataformas de videoconferencia compatibles.
- Solo tienes que activar la opción "Agregar Read" desde la página Inicio o Calendario (si aún no está activada de forma predeterminada) y tu bot de Read AI se unirá a la llamada cuando comience.
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Requiere un calendario conectado.
Captura fluida de reuniones desde tu computadora
- En las plataformas que no admiten que el bot de Read AI se una, puedes hacer clic en el botón "Grabar" para grabar audio directamente desde tu computadora.
- Es ideal para capturar reuniones informales de Slack, llamadas de Teams, reuniones de Webex y llamadas realizadas con software de marcación.
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Requiere permisos tanto para el micrófono como para el audio del sistema.
- También puedes usar la función "Grabar" en aplicaciones que sí admiten la incorporación del bot si consideras más conveniente la experiencia sin bot. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:
- Las grabaciones de escritorio solo capturan audio, mientras que el bot también puede capturar video.
- Actualmente, los informes de escritorio no incluyen métricas de coaching ni análisis detallados a nivel de participante.
- Los bots son visibles de inmediato para los participantes de la llamada y otras personas pueden quitarlos fácilmente, mientras que la captura de audio no lo es.
- Con la incorporación automática, nunca tienes que recordar iniciar la grabación como sucede con "Grabar".
Ya sea que grabes localmente o con un bot, siempre debes obtener el consentimiento de todas las personas a las que grabes.
- La aplicación te lo recordará antes de iniciar cada grabación, a menos que desactives esta opción.
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También proporciona un mensaje informativo que puedes copiar y pegar para compartirlo con otras personas. Este incluye un enlace que cualquiera puede usar para excluirse y eliminar la grabación.
Acceso fácil a los insights
La aplicación de escritorio está diseñada para facilitar la revisión y el uso de los resultados de las reuniones. Así puedes obtener insights fácilmente desde la aplicación de escritorio:
- La página de Informes muestra todos tus informes de reuniones, ya sea que se hayan grabado desde las aplicaciones de escritorio, móvil o web.
- Usa esta página para buscar, ordenar y filtrar fácilmente tus informes de reuniones y encontrar exactamente lo que necesitas.
- La pestaña Incompletos muestra los informes que no se pudieron generar por cualquier motivo; revisarla te ayudará a evitar problemas en el futuro.
- La página de Inicio también proporciona acceso rápido a tus informes de reuniones más recientes.
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Los informes de temas de Readout y los resúmenes diarios no están disponibles en la aplicación de escritorio, pero puedes encontrarlos en la aplicación web.
- Los informes de reuniones incluyen los mismos resúmenes generados automáticamente, transcripciones, preguntas clave y elementos de acción que encontrarías en la aplicación web.
- Los usuarios de los planes Enterprise o Enterprise+ también pueden reproducir el audio y el video.
- Los informes generados con la función "Grabar" de la aplicación de escritorio (en lugar de agregar un bot con la opción "Agregar Read") actualmente no incluyen video, coaching ni métricas de análisis detallado.
- Puedes administrar con quién se comparte un informe. Si conectaste integraciones, puedes enviar el informe a otras plataformas.
- Con Ask Read puedes desbloquear el siguiente nivel de productividad con Read AI.
- Ask Read es tanto una búsqueda con tecnología de IA en todo tu contenido como un chatbot que puede responder tus preguntas y generar resultados útiles.
- Cuantas más integraciones conectes, más completa y potente será tu base de conocimientos.
- Usa Ask Read para recuperar rápidamente detalles de conversaciones específicas, resumir información de varias fuentes o realizar análisis que te proporcionen insights personalizados.
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Incluso puedes usar Ask Read durante una reunión en vivo para ponerte al día sobre cualquier detalle que te hayas perdido o incorporar contexto relevante de conversaciones anteriores según el debate actual.
- Organiza tus informes de reuniones en Carpetas para acceder a ellos más fácilmente y realizar consultas más potentes en Ask Read.
- Read AI agrupará automáticamente tus reuniones en carpetas inteligentes según el tipo de reunión y el tema. Separa fácilmente tus reuniones individuales de tus llamadas con clientes o sesiones de planificación.
- También puedes crear tus propias carpetas personalizadas y colocar informes en tantas carpetas como quieras.
- Próximamente, podrás compartir tus carpetas con otros usuarios de Read AI, para que, por ejemplo, puedas mantener un repositorio de equipo con conocimientos esenciales.
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Cuando abras el panel lateral de Ask Read en una carpeta, tus consultas se limitarán de forma predeterminada a todos los informes de esa carpeta. Puedes cambiar esto con el botón situado a la izquierda del cuadro de entrada.
Notificaciones y recordatorios
La aplicación de escritorio también admite varias notificaciones y recordatorios oportunos que te ayudan a aprovechar Read AI al máximo.
- Recibe recordatorios sobre las próximas reuniones y confirma si quieres que el bot de Read se una automáticamente o no. Si tu plataforma de reuniones no admite el bot de Read, siempre puedes grabar desde tu computadora.
- Si tu bot encuentra algún problema de grabación, por ejemplo, si el anfitrión no le permite entrar a la llamada, puedes recibir una notificación. Si no puedes resolver el problema rápidamente, puedes grabar fácilmente desde tu computadora.
- Siempre puedes desactivar algunas o todas estas notificaciones desde el menú Configuración de la aplicación de escritorio (que se encuentra en el menú que aparece al hacer clic en tu avatar, en la esquina superior derecha).
- Próximamente habrá notificaciones adicionales.
Asistencia adicional
¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta o problema, intenta buscar en este centro de ayuda. También puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de asistencia.