Puedes ver, descargar e imprimir tus facturas desde la página Plan y facturación.
Ver y descargar facturas
- Ve a la página Plan y facturación. También puedes hacer clic en tu nombre en la parte inferior izquierda de la aplicación y seleccionar Plan y facturación.
- Desplázate hacia abajo hasta Historial de facturación.
- Haz clic en Ver factura junto a la factura que quieras. Desde allí puedes verla, descargarla o imprimirla.
¿Estás en un espacio de trabajo? Si eres miembro de un espacio de trabajo, en tu página de Plan y facturación se muestra que estás en un plan administrado por un espacio de trabajo, y la facturación la gestiona el propietario de tu espacio de trabajo. Solo el propietario del espacio de trabajo y los administradores con permiso de facturación pueden ver las facturas del espacio de trabajo. Pídele una copia al propietario o administrador.
Actualizar tus datos de facturación
Identificación fiscal: Para añadir o cambiar una identificación fiscal (como un número de IVA) en tus facturas, haz clic en Añadir identificación fiscal debajo de Métodos de pago en tu página de Plan y facturación. Los cambios solo se aplican a las facturas futuras. Para actualizar una factura que ya hayas recibido, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Read.
¿Necesitas ayuda?
Si no encuentras una factura, necesitas una copia anterior o necesitas corregir una factura pasada, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Read. Incluye tanta información como puedas, como la dirección de correo electrónico de tu cuenta, la fecha de la factura y una captura de pantalla de tu historial de facturación, si es posible.