Puntuación de la reunión - La métrica principal que determina si la llamada va bien o no. La puntuación de la reunión es una combinación del sentimiento y la participación, medidos en tiempo real
Sentimiento - Mide la emoción de los asistentes como positiva, neutral o negativa a lo largo de la reunión. El sentimiento es una medida de la emoción positiva o negativa y se obtiene de las expresiones faciales y verbales de los asistentes.
- Ejemplo: Al presentar los precios durante un discurso de ventas, observas que el sentimiento general aumenta, lo que refuerza que habías establecido correctamente el precio del producto.
Participación - Mide la atención de los asistentes durante la reunión. Una participación alta indica que los participantes están involucrándose en la conversación, mientras que una participación baja significa desinterés o distracción. La participación es una medida de la atención que las personas prestan a lo que se presenta y se obtiene de las expresiones faciales y verbales de los asistentes.
- Ejemplo: Después de cambiar de tema durante una reunión con clientes, observas que la participación general disminuye. Concluyes rápidamente tu punto antes de pasar al siguiente tema para volver a involucrar a tu audiencia.
Tiempo de intervención - Mide la cantidad de tiempo que habla cada asistente de la reunión, expresada como porcentaje.
- Ejemplo: Durante una reunión de equipo, observas que uno de los miembros de tu equipo tiene un nivel bajo de tiempo de intervención en comparación con el resto del equipo. Cuando terminas tu punto, le haces una pregunta para incorporarlo a la conversación y darle la oportunidad de hablar.
Alertas - Periódicamente, Meeting Navigator notificará a los asistentes sobre momentos importantes de la reunión mediante una alerta dentro de la aplicación Read. Las alertas se basan en los niveles absolutos de sentimiento y participación, así como en los cambios de nivel a lo largo de la reunión. Están diseñadas para indicar a los asistentes qué tan bien va una reunión y proporcionar consejos sobre las acciones que deben realizarse para mejorar la experiencia de la reunión.