O Read AI pode capturar uma reunião de diferentes maneiras. O modo determina o que os outros participantes veem, quais comandos estão disponíveis e como o consentimento é tratado.
Modo Web
O modo Web é a experiência padrão no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet quando o Read AI é convidado a partir de um calendário conectado.
No modo Web, o Read AI:
- Aparece na lista de participantes com seu próprio nome ou como um ícone persistente
- Pode publicar uma mensagem no chat anunciando sua presença e identificando quem o convidou
- Se uma mensagem for publicada no chat, o Read aceitará os comandos no chat "Read Stop" e "Opt Out" (observe que, se um link de cancelamento da participação for fornecido no chat, você deverá clicar nele para cancelar a participação em vez de usar o comando no chat)
- Pode ser removido da reunião como qualquer outro participante e/ou por meio de um comando de parada
- Sabe quem está falando, o que permite atribuir as falas na transcrição
Modo Desktop e mobile (captura local)
No modo Desktop ou mobile, o usuário executa o Read AI em seu próprio dispositivo. O áudio é capturado localmente nesse dispositivo, em vez de por um agente que entra na chamada.
Nesse modo:
- O Read AI não aparece na lista de participantes, porque não há um agente de IA na chamada
- Os comandos de chat "Read Stop" e "Opt Out" não funcionam, porque não há um bot para recebê-los
- O Read AI não sabe quem está falando. Ele produz uma transcrição sem atribuição de falas.
- O usuário que executa o Read AI controla se uma solicitação de consentimento é exibida aos outros participantes
Esse modo existe por uma questão prática. A captura no dispositivo local funciona em situações nas quais um agente não pode ou não deve entrar, incluindo chamadas informais, conversas presenciais e plataformas que não permitem participantes convidados.
Como o consentimento funciona em cada modo
No modo Web, o consentimento faz parte da experiência. O Read AI pode anunciar sua presença no chat, aparecer na lista de participantes ou como um ícone, e qualquer participante pode cancelar a participação. Não é necessário pedir autorização ao anfitrião.
No modo Desktop e mobile, o usuário que executa o Read AI é responsável por informar os outros participantes e obter o consentimento. Por padrão, o Read AI fornece uma linguagem de consentimento recomendada e incentiva os anfitriões a informar os participantes antes da gravação. O produto oferece as ferramentas para facilitar isso, mas não pode fazer com que essas medidas sejam cumpridas a partir do dispositivo da pessoa que realiza a captura.
Essa é uma limitação prática da captura no dispositivo local, não uma escolha de ser menos transparente.
O que fazer se você não tiver certeza de que está sendo gravado
Se você estiver em uma chamada e não tiver certeza de que está sendo gravado pelo Read AI ou por outra ferramenta, pergunte ao anfitrião. As leis sobre gravação variam de acordo com o local, e muitas jurisdições exigem o consentimento de todas as partes na chamada.
Se o Read AI estiver na reunião como um agente, você também poderá digitar "Opt Out" no chat ou procurar o link de cancelamento da participação fornecido. O Read AI sairá da reunião e excluirá todos os dados medidos dessa sessão.