Reuniões online
Após o término da reunião e a saída do Read Assistant da chamada, o Read começará a processar a gravação para gerar o relatório da reunião. Para a grande maioria das reuniões, esse processo levará ~5 a 15 minutos, mas pode demorar mais durante períodos de pico de tráfego. Se você perceber que o relatório da reunião ainda está sendo exibido como "PROCESSING" mais de duas horas após o término da reunião, entre em contato com o suporte do Read.
Uploads
Para relatórios de reunião gerados a partir de uploads de arquivos, esse processo pode levar mais tempo, especialmente se você estiver enviando arquivos muito longos ou vários arquivos. O processamento de uploads de arquivos sempre levará pelo menos o mesmo tempo que a própria gravação. Se os relatórios dos seus uploads de arquivos ainda estiverem marcados como "PROCESSING" após 24 horas ou desaparecerem sem gerar um relatório, entre em contato com o suporte do Read.