Há alguns motivos pelos quais o Read pode sair da sua reunião antes de ela terminar.
Alguém interrompeu ou removeu o Read
Qualquer pessoa na reunião pode interromper o Read digitando um comando no chat, usando o link de cancelamento caso o Read tenha publicado um no chat ou removendo o Read Assistant da chamada. O que acontece com os dados da reunião depende de como o Read foi interrompido:
| Ação | O que acontece |
|---|---|
| Read Stop (digitado no chat) | O Read sai da reunião. Você ainda recebe um relatório da reunião com tudo o que aconteceu até aquele momento. |
| Opt Out (o link de cancelamento ou digitado no chat) | O Read sai e exclui todos os dados da reunião. Nenhum relatório da reunião é criado. |
Se o Read publicou um link de cancelamento no chat, as pessoas precisam usar o link para cancelar. Se não houver um link, elas podem digitar “Opt Out” no chat. Para ver todas as formas de interromper o Read, consulte Como interromper ou cancelar uma gravação do Read AI e Como remover o Read de uma reunião em andamento.
Você atingiu a duração máxima de reunião do seu plano
Cada plano tem uma duração máxima de gravação por reunião:
- Gratuito: até 1 hora
- Pro e Enterprise: até 4 horas
- Enterprise+: até 8 horas
Quando uma reunião atinge o limite, o Read sai e cria o relatório com base no que foi gravado até aquele momento. Consulte O que significa “Duração máxima da gravação”?
Zoom: o Read não recebeu permissão para gravar
No Zoom, o Read solicita ao anfitrião permissão para gravar. Se o anfitrião não aprovar ou se a gravação local estiver desativada, o Read sairá automaticamente após alguns minutos. Consulte Como habilito as permissões de gravação no Zoom?
Google Meet: alguém impediu o Read de capturar a reunião
Com a gravação nativa do Google Meet, alguém pode ter interrompido a gravação pelo complemento do Read AI. Se ninguém aprovar a solicitação de gravação do Read em até 5 minutos, o Read entrará como participante. Se ainda não conseguir gravar em até 10 minutos, ele será interrompido. Em ambos os casos, a reunião aparecerá na guia Incompletas com a mensagem “Um participante da reunião interrompeu a sessão de gravação do Read.” Consulte Como usar a gravação nativa do Google Meet do Read.
Verifique seus relatórios incompletos
As reuniões que terminam antes do previsto podem ser marcadas como “incompletas”. Verifique seus relatórios incompletos para ajudar a descobrir a causa.