- Cambiar tu correo electrónico principal
- Verificar tu correo electrónico
- Problemas comunes
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Cada cuenta de Read se identifica de forma única mediante una dirección de correo electrónico principal. Piensa en ella como tu nombre de usuario de Read. Aparece en la esquina inferior izquierda del menú cuando has iniciado sesión en Read, debajo de tu nombre, y es la dirección donde recibes todas tus comunicaciones de Read:
Cambiar tu correo electrónico principal
- Ve a Configuración de la cuenta > Perfil y cuenta.
- Haz clic en el icono de edición (lápiz) junto a Correo electrónico principal.
- En la ventana Actualiza tu dirección de correo electrónico principal, introduce tu nueva dirección en el campo Correo electrónico y haz clic en Guardar cambios.
- Verifica tu nueva dirección de correo electrónico (consulta Verificar tu correo electrónico más abajo).
Si no puedes editar tu correo electrónico principal
Si tu correo electrónico principal está conectado a una cuenta de inicio de sesión único (SSO) y tu cuenta no tiene una contraseña, todavía no puedes cambiar tu correo electrónico principal. Verás una advertencia como esta:
Para cambiar tu dirección de correo electrónico principal:
- En Métodos de inicio de sesión, más abajo en la página, haz clic en Añadir contraseña de la cuenta.
- Recibirás un correo electrónico en tu dirección de correo electrónico principal actual.
- Sigue el enlace del correo electrónico para crear una contraseña para tu cuenta.
- Una vez que hayas creado una contraseña, puedes editar tu correo electrónico principal siguiendo los pasos anteriores.
Si tu cuenta está administrada por tu organización (verás "Tu cuenta está administrada por el proveedor de identidad de tu organización" en Perfil y cuenta), el lápiz junto a Correo electrónico principal aparecerá en gris. Para actualizar tu correo electrónico, ponte en contacto con el administrador de TI o realiza el cambio en tu proveedor de identidad.
Verificar tu correo electrónico
Después de hacer clic en Guardar cambios, recibirás un correo electrónico en la nueva dirección con un enlace para verificar que te pertenece. La actualización no se completará hasta que hagas clic en ese enlace.
Si solo quieres usar un calendario diferente con Read, puedes hacerlo sin cambiar tu correo electrónico principal. Ve a Configuración de la cuenta > Integraciones, desconecta tu calendario actual y conecta otro calendario.
Problemas comunes
- Tu dirección de correo electrónico principal debe ser única para tu cuenta de Read, por lo que no puedes cambiarla a una dirección que ya se esté utilizando en otra cuenta. Si ves un error como este, es posible que hayas creado varias cuentas de Read sin querer. Consulta Varias cuentas de Read.
- Si tu dirección de correo electrónico cambió recientemente (fuera de Read) y tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta original, consulta Mi dirección de correo electrónico cambió y ahora no puedo iniciar sesión en mi cuenta original.