La opción “Solo los usuarios autenticados pueden unirse” debe estar deshabilitada en la configuración de Zoom. Si está habilitada, Read no podrá unirse a la reunión. Esta configuración existe en varios lugares:
- Como anfitrión de la reunión, comprueba la configuración a nivel de usuario
- Inicia sesión en Zoom y ve a https://zoom.us/profile/setting
- Selecciona la pestaña "Reunión"
- Desplázate hacia abajo hasta “Solo los participantes autenticados de reuniones y asistentes autenticados de seminarios web pueden unirse a reuniones y seminarios web” y asegúrate de que esté desactivada:
- El siguiente lugar que debes comprobar es la configuración de PMI, que controla las reuniones creadas con un ID personal de reunión:
- Abre la aplicación de Zoom
- Haz clic en la flecha hacia abajo junto a “Nueva reunión” > “[tu PMI]” > “Configuración de PMI”
- Asegúrate de que “Solo los usuarios autenticados pueden unirse: Iniciar sesión en Zoom” esté desactivada:
- El creador de la reunión también puede anular esta configuración para una reunión específica, así que debes asegurarte de que esta opción nunca esté marcada al crear una reunión que quieras que Read grabe:
- El último lugar donde podría estar habilitada esta opción es por parte del administrador de Zoom, en el nivel de cuenta/grupo de Zoom. Los usuarios que no son administradores no pueden ver ni cambiar esta configuración, pero si sigues recibiendo el error "Solo los usuarios autenticados pueden unirse" después de comprobar los 3 lugares anteriores, debes preguntar a tu administrador de Zoom si esta configuración está habilitada en el nivel de cuenta o de grupo de Zoom. Puede consultar estas instrucciones de Zoom para saber cómo ver y cambiar la configuración.