Hay varias razones por las que Read puede abandonar tu reunión antes de que termine.
Alguien detuvo o eliminó Read
Cualquier persona en la reunión puede detener Read escribiendo un comando en el chat, usando el enlace para no participar si Read publicó uno en el chat o eliminando Read Assistant de la llamada. Lo que sucede con los datos de la reunión depende de cómo se detuvo Read:
| Acción | Qué sucede |
|---|---|
| Read Stop (escrito en el chat) | Read abandona la reunión. Aún recibes un informe de la reunión que incluye todo lo ocurrido hasta ese momento. |
| Opt Out (el enlace para no participar o escrito en el chat) | Read abandona la reunión y elimina todos los datos de la reunión. No se crea ningún informe de la reunión. |
Si Read publicó un enlace para no participar en el chat, las personas deben usar el enlace para no participar. Si no hay ningún enlace, pueden escribir “Opt Out” en el chat. Para consultar todas las formas de detener Read, visita Cómo detener una grabación de Read AI o no participar en ella y Cómo eliminar Read de una reunión en curso.
Alcanzaste la duración máxima de reunión de tu plan
Cada plan tiene una duración máxima de grabación por reunión:
- Gratis: hasta 1 hora
- Pro y Enterprise: hasta 4 horas
- Enterprise+: hasta 8 horas
Cuando una reunión alcanza el límite, Read la abandona y genera el informe a partir de lo que grabó hasta ese momento. Consulta ¿Qué significa «Duración máxima de grabación»?
Zoom: Read no tenía permiso para grabar
En Zoom, Read solicita permiso al anfitrión para grabar. Si el anfitrión no lo aprueba o la grabación local está desactivada, Read abandona automáticamente la reunión después de unos minutos. Consulta ¿Cómo habilito los permisos de grabación en Zoom?
Google Meet: alguien impidió que Read capturara la reunión
Google Meet tiene su propio control integrado que permite a los participantes dejar de compartir el contenido de la reunión con Read. Si alguien lo usa, Read puede dejar de capturar la reunión o abandonarla.
Comprueba tus informes incompletos
Las reuniones que terminan antes de tiempo pueden marcarse como «incompletas». Comprueba tus informes incompletos para ayudar a encontrar la causa.